Pearson Jobs

Job Information

Pearson Team Lead Enrollment Management in Paris, France

Responsable Commercial B2C

À propos

Bienvenue chez le leader mondial de l’édition ! Notre groupe international déploie son expertise à travers 70 pays. Au quotidien, ce sont plus de 30 000 collaborateurs qui incarnent nos valeurs et qui partagent notre passion. Aujourd’hui, un nouveau cap nous attend : celui de notre transformation digitale. Un challenge de taille à relever avec de nouveaux talents… Notre département on-line développe un programme d’apprentissage de haut niveau : nous comptons sur vous pour le promouvoir avec détermination et efficacité.

Les missions

Vous gérez l’équipe des commerciaux qui représentent nos formations auprès d’interlocuteurs de haut niveau (grandes études et expérience significative) et vous les accompagnez dans leurs missions commerciales en insistant sur une vraie approche conseil. Vous aurez aussi à gérer des conversations avec certains de ces interlocuteurs. Après deux semaines d’immersion, plusieurs activités de management vous attendent pour gérer l’équipe de commerciaux et assurer l’atteinte des objectifs du département :

>Organisation et supervision des communications avec les étudiants potentiels (campagnes téléphoniques, emails et sms),

>Supervision et suivi des actions de conseil des futurs étudiants et accompagnement,

>Gestion et supervision du suivi des étudiants dans le processus d’admission et après leur admission,

>Reporting sur les outils dédiés,

>Animation des séances hebdomadaires de coaching des commerciaux,

>Participation à des séances régulières de formation produits

>Surveillance des processus de candidatures et de leur traitement administratif, notamment contractuel.

Au quotidien, votre rôle est de gérer et motiver l’équipe commerciale pour présenter notre offre, de conseiller les étudiants et de les suivre dans leur formation. Vous aurez également à collaborer avec l’équipe marketing pour optimiser les performances de vos actions.

Vous serez rattaché au pôle commercial de la division Internationale, sous la responsabilité du Manager Sales Online Short Courses (basée en Angleterre) et en relation étroite avec la Directrice Marketing et Ventes de la division POLS France (basée en France).

Profil recherché

Le plus important pour nous : votre sens des responsabilités, une expérience managériale, un goût pour les challenges et un fort niveau d’autonomie. A cela s’ajoutent votre empathie, votre aisance relationnelle et votre écoute. Ce seront vos meilleurs atouts pour emmener l’équipe commerciale vers des sommets. Pour convaincre vos interlocuteurs, votre force de persuasion et votre intelligence situationnelle seront des éléments clés.

Et côté CV :>3-5 Expérience commerciale et managériale auprès de cibles de haut niveau, de préférence dans le domaine des grandes écoles et universités.

>Maîtrise des outils CRM,

>Intérêt pour le digital,

>Très bon niveau en français et en anglais, à l’écrit et à l’oral. Une 3ème langue est un plus.

>Niveau Bac+ 3 minimum

Avantages

Vous nous rejoignez pour diriger un tout nouveau projet. Au quotidien, vous apprécierez notre esprit startup et notre grande flexibilité : la garantie de vous épanouir totalement dans votre mission. Dans votre nouveau poste, vous l’aurez l’occasion de :

>Travailler sur le secteur très porteur du digital

> Profiter de la bienveillance de votre équipe

> Performer en toute autonomie (horaires flexibles, flex office)

> Recevoir une rémunération très valorisante, en fonction de votre profil

> Evoluer et avancer sur le long terme à nos côtés, si vous êtes bien chez nous….

Qualifications

Profil recherché

Le plus important pour nous : votre sens des responsabilités, une expérience managériale, un goût pour les challenges et un fort niveau d’autonomie. A cela s’ajoutent votre empathie, votre aisance relationnelle et votre écoute. Ce seront vos meilleurs atouts pour emmener l’équipe commerciale vers des sommets. Pour convaincre vos interlocuteurs, votre force de persuasion et votre intelligence situationnelle seront des éléments clés.

Et côté CV :>3-5 Expérience commerciale et managériale auprès de cibles de haut niveau, de préférence dans le domaine des grandes écoles et universités.

>Maîtrise des outils CRM,

>Intérêt pour le digital,

>Très bon niveau en français et en anglais, à l’écrit et à l’oral. Une 3ème langue est un plus.

>Niveau Bac+ 3 minimum

Avantages

Vous nous rejoignez pour diriger un tout nouveau projet. Au quotidien, vous apprécierez notre esprit startup et notre grande flexibilité : la garantie de vous épanouir totalement dans votre mission. Dans votre nouveau poste, vous l’aurez l’occasion de :

>Travailler sur le secteur très porteur du digital

> Profiter de la bienveillance de votre équipe

> Performer en toute autonomie (horaires flexibles, flex office)

> Recevoir une rémunération très valorisante, en fonction de votre profil

> Evoluer et avancer sur le long terme à nos côtés, si vous êtes bien chez nous….

Learning is the most powerful force for change in the world. More than 20,000 Pearson employees deliver our products and services in nearly 200 countries, all working towards a common purpose – to help everyone achieve their potential through learning. We do that by providing high quality, digital content and learning experiences, as well as assessments and qualifications that help people build their skills and grow with the world around them. We are the world’s leading learning company. Learn more at pearsonplc.com.

Job: CUSTOMER SERVICE

Organization: Virtual Learning

Schedule: FULL_TIME

Req ID: 2109596

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